Выбрать регион: Выберите регион
4 мая 2016г.

Новый сервис согласно SLA

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ рада сообщить о запуске нового сервиса согласно SLA. Новый сервис будет интересен корпоративным клиентам, а также операторам связи. Подробную информацию о новом сервисе вы можете получить у персонального менеджера нашей компании.

СПРАВКА
Соглашение об уровне предоставления услуги (Service Level Agreement или, сокращенно, SLA) - формальный договор между заказчиком и поставщиком услуги, детально описывающий качество услуги. Как правило, SLA является приложением к основному договору между заказчиком и поставщиком, который, в свою очередь, описывает саму услугу, права и обязанности сторон, а также тарифы.

SLA содержит параметры качества услуги, методы и средства контроля качества, время отклика поставщика услуги на запрос заказчика, описание процедуры и сроков составления отчетов о проблемах, включая условия эскалации на следующий уровень, штрафные санкции за нарушение качества и т.д.

Можно сказать, что SLA определяет особый сервис для особых заказчиков.

Примечание.
SLA - это термин библиотеки ITIL (IT Infrastructure Library - произносится как «а́йтл»), описывающей лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий. Библиотека ITIL появилась в 80-х годах прошлого века. В настоящее время она издается британским правительственным агентством. Наиболее известными являются следующие базовые процессы ITIL, обеспечивающие поддержку и предоставление IT-сервисов: процесс управления инцидентами; процесс управления проблемами; процесс управления изменениями; процесс управления уровнем услуг и проч.

28 апреля 2016г.

Поздравляем с Праздником Весны и Труда!

Уважаемые абоненты!

Примите наши искренние поздравления с наступающим праздником - Днем весны и труда! Желаем Вам творческих успехов, удачи в работе и личной жизни и всегда только прекрасного настроения. Пусть вместе с теплыми днями придут новые силы и идеи, а труд будет только в радость! С праздником!

Обращаем внимание на изменения в графике работы нашей компании:

• 30 апреля - 03 мая 2016г. - выходные дни.

20 апреля 2016г.

Изменение стоимости Пакета услуг "Комфорт" для корпоративных клиентов.

Уважаемые абоненты!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ уведомляет об изменении с "01" мая 2016г. ежемесячной абонентской платы на Пакет услуг "Комфорт" для корпоративных клиентов. Новая абонентская плата составит 290 руб. Изменение абонентской платы будет произведено автоматически у корпоративных клиентов с подключенным Пакетом услуг "Комфорт".

13 апреля 2016г.

Победители розыгрыша БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Завершился розыгрыш БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА, который проводился в нашей группе "Вконтакте". Розыгрыш проводился среди абонентов группы компаний "КРЕДО-ТЕЛЕКОМ" и всех желающих подключиться. Для участия нужно было вступить в группу и сделать репост о данном розыгрыше себе на стену.

Позвольте поблагодарить вас за активное участие. Победители были определены с помощью приложения Random.app / Генератор случайных пользователей.

Итак, объявляем наших победителей:

1-е место и приз 3 МЕСЯЦА БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА получает Артем Гавриков из г.Оболенск в Серпуховском р-не Московской обл.

2-е место и приз 2 МЕСЯЦА БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА получает Валентин Ковалев из п.Верея в Орехово-Зуевском р-не Московской обл.

3-е место и приз 1 МЕСЯЦ БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА получает Виктория Голубева из г.Оболенск в Серпуховском р-не Московской обл.

Поздравляем победителей и желаем всем очередных побед в вашей жизни!

17 марта 2016г.

Начинаем розыгрыш БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Группа компаний "КРЕДО-ТЕЛЕКОМ" объявляет начало розыгрыша БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА! Конкурс проводится среди абонентов и всех желающих подключиться! Если вы еще не являетесь нашим абонентом, то в случае победы Вы сможете получить свой приз сразу после подключения!

Для участия в конкурсе нужно:

1. Вступить в группу https://vk.com/credotelecom.
2. Сделать репост записи https://vk.com/credotelecom?w=wall-27951104_2991 себе на стену.

Победителей ждут следующие призы: 1 место - 3 месяца бесплатного интернета, 2 место - 2 месяца, 3 место - 1 месяц.

Результаты подведем "31" марта 2016г. до 18:00 с помощью приложения Random.app / Генератор случайных пользователей.


Желаем всем удачи!! Не упустите свой шанс!

3 марта 2016г.

Поздравляем с Международным женским днём!

Дорогие женщины! От всего сердца поздравляем вас с замечательным весенним праздником - Международным женским днем!



Это день, когда все вокруг благоухает от запаха весенних цветов, а наши лица озаряют искренние и добрые улыбки. Этот прекрасный праздник похож на первые лучи весеннего солнца – теплые, нежные и многообещающие. Пусть нежность весны, тепло первых лучей солнца и неповторимая красота весенних цветов наполняют вашу душу теплом и радостью, зимние стужи сменятся весенней капелью, а ваши глаза засияют счастьем и ярким светом! Пусть весь год вас согревает тепло праздника, любовь близких, родных и друзей, а новая весна принесет исполнение всех желаний, все самое светлое и доброе. С праздником вас!

Обращаем внимание на изменения в графике работы нашей компании:

• 05 - 08 марта 2016г. - выходные дни.

18 февраля 2016г.

С Днем защитника Отечества!

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Самое ценное, что есть в нашей жизни - это мир, улыбки и спокойствие наших близких. 23 февраля - день отважных и сильных духом мужчин, которые защищают свою Отчизну, свой дом и свое будущее. Поэтому День защитника Отечества по праву всегда будет считаться символом мужества, самоотверженности, достоинства и чести.

От всей души поздравляем сильную половину человечества с праздником. Желаем здоровья, любви и счастья, мирного неба над головой. Пусть ваша жизнь будет яркой и светлой, полной приятных встреч и событий.

Обращаем ваше внимание на изменения в графике работы нашей компании:

• 20 февраля 2016г. - рабочий день, центральный офис в Румянцево работает с 8:30 до 17:30;

• районные офисы работают по индивидуальному графику, который можно уточнить по телефону (495) 642-8585;

• 21-23 февраля 2016г. - выходные дни.

17 февраля 2016г.

Подключение школы им.К.И.Фролова

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Мы рады сообщить, что в январе 2016г. компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ подключила доступ в Интернет для МОУ "Средняя общеобразовательная школа с.Ворсино им. К.И.Фролова" в Боровском р-не Калужской обл. Имя Героя Советского Союза К.И.Фролова было присвоено школе по инициативе учащихся "05" мая 2015г., перед 70-летием Победы.

К.И.Фролов, Герой Советского Союза (1944г.), родился в с.Аристово (недалеко от с.Ворсино). Отличился во время освобождения Николаевской обл. Украинской ССР. "25" марта 1944г. Фролов в числе первых переправился через р.Южный Буг в районе с.Виноградный Сад и принял активное участие в боях за захват и удержание плацдарма на его западном берегу, лично уничтожил две вражеские огневые точки, взял в плен трех немецких солдат. В тех боях Фролов получил тяжёлое ранение, от которого вскоре скончался.

Подробную информацию об истории школы вы можете узнать не её сайте.


Желаем МОУ "Средней общеобразовательной школе с. Ворсино им. К.И.Фролова" дальнейших успехов и процветания! А учащимся только отличных оценок! Надеемся, что широкополосный доступ в Интернет от КРЕДО-ТЕЛЕКОМ вам в этом поможет.

15 февраля 2016г.

Экономь на Интернете

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Объединенная телекоммуникационная компания "КРЕДО-ТЕЛЕКОМ" напоминает о постоянно действующих акциях "Экономь" для клиентов многоквартирных домов. В рамках акций "Экономь" вы можете сэкономить на абонентской плате за доступ в Интернет от 5% до 50%.

С нами вы получаете самый выгодный домашний интернет! Провайдер КРЕДО-ТЕЛЕКОМ стремится сделать высокоскоростной интернет доступным для каждого! Предлагаем вам ознакомиться с линейкой акций "Экономь!" и выбрать наиболее подходящий для вас вариант на нашем сайте.

11 февраля 2016г.

Подключение услуг связи в малоэтажных многоквартирных домах

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ рада сообщить о публикации на нашем сайте новой статьи на тему "Подключение услуг связи в малоэтажных многоквартирных домах". Статья подготовлена сотрудником компании.

С 2008г. наша компания активно начала работу по подключению услуг связи физическим лицам в многоквартирных домах: услуги широкополосного доступа в Интернет, установка ip телефонии, подключение домашнего wifi интернета. При этом не оказались исключением и малоэтажные многоквартирные дома. В данной статье мы расскажем Вам о процессе подключения малоэтажного многоквартирного дома к Интернет. Ознакомиться с полной версией статьи Вы можете здесь.